Với sứ mệnh “Nâng tầm trải nghiệm lái an toàn trọn hành trình” Thành Lập Năm 2003
Phi Long Auto không ngừng cải tiến và phát triển để mang đến cho khách hàng những dịch vụ chất lượng cao nhất.
Nhằm mở rộng quy mô hoạt động và mang lại nhiều cơ hội hợp tác kinh doanh, Phi Long Auto đang triển khai chương trình nhượng quyền thương hiệu giúp các đối tác dễ dàng gia nhập thị trường dịch vụ ô tô một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- 1 Tiêu Chuẩn Về Cơ Sở Vật Chất
- 2 Tiêu Chuẩn Về Sản Phẩm
- 3 Tiêu Chuẩn Về Dịch Vụ
- 4 Tiêu Chuẩn Về Nhân Sự
- 5 Tiêu Chuẩn Về Vận Hành
- 6 Tiêu Chuẩn Về Quảng Cáo & Tiếp Thị
- 7 Tiêu Chuẩn Tài Chính & Pháp Lý
Tiêu Chuẩn Về Cơ Sở Vật Chất
Diện tích cửa hàng: Các đối tác nhượng quyền của Phi Long Auto cần có mặt bằng từ 200-600m² để đảm bảo không gian trưng bày sản phẩm lốp xe, phụ tùng, và khu vực dịch vụ bảo dưỡng. Diện tích này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp đón khách hàng và thực hiện các dịch vụ bảo dưỡng nhanh. Phục vụ Tối Thiểu khoảng 12 Xe/Ngày
Vị trí cửa hàng: Để đảm bảo hiệu quả kinh doanh, cửa hàng nên đặt tại các khu vực có lưu lượng giao thông cao, gần khu dân cư hoặc khu công nghiệp. Vị trí thuận lợi sẽ giúp dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng và nâng cao doanh thu.
Thiết kế nội thất: Tất cả cửa hàng nhượng quyền phải tuân theo thiết kế nhận diện thương hiệu của Phi Long Auto, với màu sắc chủ đạo là xanh , vàng và trắng. Cửa hàng cần bố trí biển hiệu rõ ràng, khu vực trưng bày ngăn nắp, và phòng chờ khách hàng được thiết kế hiện đại, thoải mái.
Tiêu Chuẩn Về Sản Phẩm
Sản phẩm chính hãng: Đối tác nhượng quyền cần cam kết chỉ cung cấp sản phẩm lốp và phụ kiện ô tô chính hãng từ các thương hiệu uy tín, chẳng hạn như Michelin, Pirelli, và Bridgestone.
Danh mục sản phẩm đa dạng: Cửa hàng nhượng quyền cần cung cấp đủ các loại lốp, mâm, và phụ kiện ô tô phục vụ cho các dòng xe từ phổ thông đến cao cấp, đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng.
Chất lượng bảo hành: Mọi sản phẩm tại cửa hàng đều phải được bảo hành theo chính sách của Phi Long Auto, đảm bảo chất lượng và uy tín với khách hàng.
Tiêu Chuẩn Về Dịch Vụ
Quy trình dịch vụ chuẩn hóa: Phi Long Auto yêu cầu các cửa hàng nhượng quyền tuân thủ quy trình bảo dưỡng nhanh, thay lốp và kiểm tra xe theo chuẩn. Điều này đảm bảo rằng tất cả dịch vụ đều được thực hiện nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp, phù hợp với tầm nhìn “Chuẩn, Nhanh, Đáng Tin Cậy”.
Dịch vụ khách hàng: Nhân viên cửa hàng phải được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng. Mục tiêu là mang lại trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo, giữ chân khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ.
Chính sách hậu mãi: Cửa hàng cần triển khai các chương trình hậu mãi như kiểm tra lốp miễn phí, bảo dưỡng định kỳ, và tư vấn kỹ thuật để tạo sự gắn kết lâu dài với khách hàng.
Tiêu Chuẩn Về Nhân Sự
Đào tạo nhân viên: Cung cấp các khóa đào tạo chuyên sâu cho nhân viên kỹ thuật và nhân viên bán hàng, bao gồm kỹ năng kỹ thuật lốp, dịch vụ bảo dưỡng nhanh và kiến thức về sản phẩm.
Chứng chỉ kỹ thuật: Mỗi kỹ thuật viên cần đạt được chứng chỉ từ Phi Long Auto để đảm bảo năng lực chuyên môn đáp ứng yêu cầu kỹ thuật.
Số lượng nhân viên: Một cửa hàng nhượng quyền cần có đội ngũ nhân sự tối thiểu từ 4-6 kỹ thuật viên và 2-3 nhân viên chăm sóc khách hàng/bán hàng, đảm bảo đủ nhân lực cho quy trình vận hành hiệu quả.
Tiêu Chuẩn Về Vận Hành
Hệ thống quản lý: Các cửa hàng Nhượng Quyền Thương Hiệu sẽ được cung cấp hệ thống quản lý bán hàng và dịch vụ đồng bộ từ Phi Long Auto. Hệ thống này giúp theo dõi đơn hàng, quản lý kho và thực hiện các báo cáo tài chính một cách dễ dàng.
Quản lý kho bãi: Đối tác cần duy trì tồn kho đủ để đáp ứng nhu cầu khách hàng trong vòng 1 tháng và sử dụng chiến lược tối ưu hóa hàng tồn kho để giảm thiểu rủi ro.
Kiểm tra định kỳ: Phi Long Auto sẽ thực hiện các cuộc kiểm tra định kỳ để đảm bảo mọi cửa hàng nhượng quyền hoạt động đúng chuẩn và tuân thủ các quy định đề ra.
Tiêu Chuẩn Về Quảng Cáo & Tiếp Thị
Tiếp thị địa phương: Tham gia vào các chiến dịch tiếp thị địa phương dưới sự hướng dẫn của Phi Long Auto và áp dụng các chương trình khuyến mãi chung từ công ty mẹ.
Quảng cáo đồng bộ: Tất cả hình ảnh và thông điệp quảng cáo phải tuân theo tiêu chuẩn thương hiệu, nhằm đảm bảo tính đồng nhất và nâng cao nhận diện Phi Long Auto.
Chiến dịch truyền thông: Các cửa hàng Nhượng Quyền Thương Hiệu cần phối hợp triển khai các chiến dịch truyền thông qua các kênh trực tuyến và ngoại tuyến, như Facebook, website, và YouTube, nhằm tạo sức ảnh hưởng lớn trong cộng đồng khách hàng.
Tiêu Chuẩn Tài Chính & Pháp Lý
Phí nhượng quyền: Phi Long Auto yêu cầu một khoản phí nhượng quyền ban đầu và phần trăm doanh thu hàng tháng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển kinh doanh lâu dài.
Hỗ trợ tài chính: hỗ trợ đối tác nhượng quyền trong giai đoạn đầu với các gói hỗ trợ chi phí quảng cáo, đào tạo, và cơ sở vật chất.
Hợp đồng pháp lý: Hợp đồng Nhượng Quyền Thương Hiệu được xây dựng rõ ràng về quyền và nghĩa vụ của cả hai bên, nhằm đảm bảo quyền lợi pháp lý và sự minh bạch trong kinh doanh.
Nhượng Quyền Thương Hiệu Phi Long Auto không chỉ mang đến cơ hội kinh doanh tiềm năng mà còn giúp các đối tác tham gia vào một thị trường dịch vụ ô tô phát triển nhanh chóng. Với hệ thống hỗ trợ vận hành toàn diện, từ quy trình chuẩn hóa đến đào tạo nhân sự, Phi Long Auto sẽ là đối tác đáng tin cậy, cùng các nhà đầu tư phát triển và thành công trong ngành dịch vụ ô tô tại Việt Nam. Chúng tôi đã trải qua hơn 20 Năm hình thành và phát triển một trong những chi phí mà
chúng tôi đã trả đó là thời gian Hãy trở thành đối tác của chúng tôi ngay hôm nay với mô Hình Tinh Gọn Tối Ưu Chi Phí.
—————————————————————————
Liên Hệ Tư Vấn. 0975 76 77 78
➠ Chuyên Phân Phối Lốp Xe – Mâm Xe – Phụ Kiện Ô Tô Công Nghệ Cao
➠ Chuyên Cung Cấp Dịch Vụ Sửa Chữa, Kiểm Tra, Bảo Trì Ô Tô Chuyên Nghiệp
➠ Tyres Plus Liên Hệ Tư Vấn Nhường Quyền Và Mua thiết bị